Мой сайт в ТОПе, почему нет звонков?

Бывает так, что сайт находится на первых пяти позициях, а заказов с него в компанию нет. Давайте разбираться, почему так происходит.

Задача SEO — чтобы на сайт приходила уже подготовленная аудитория, интересующаяся представленными на веб-ресурсе товарами или услугами. К сожалению, конверсия сайта может отличаться от трафика. Руководители компании недоумевают: посетители есть, но никто не звонит.

Надо помнить о том, что SEO — не волшебная палочка. Многие вещи вне компетенции сео-специалистов. В первую очередь к этому относится формирование спроса на рынке и стоимость товара/услуги. Повлиять на ценообразование сеошники не могут.

Шесть основных причин, по которым могут возникнуть проблемы с продажами:

• Пользователям неудобна навигация сайта. Им сложно найти нужную услугу или товар.
• По каким-то причинам сайт не вызывает доверия (возможно, об организации в интернете много негативных отзывов). В этом случае, чтобы повысить конверсию, необходимо сначала поработать над репутацией компании.
• Некорректно функционируют формы обратной связи (необходимо убедиться, что указаны правильные телефоны для связи, мессенджеры).
• Не указаны гарантийные сроки и условия возврата приобретенного товара.
• Высокие цены.
• Неконкурентное предложение на товар или услуг и т.д.